
par Jean-Pierre Eiséle
Toujours dans notre saga d’updates permanents auxquels doivent faire face les équipes marketing pour créer, produire, contrôler et mesurer les différents projets qui leur sont confiés, voici quelques situations problématiques qu’on aimerait ne plus vivre.
Plongée en Terre pas si inconnue que ça:
1. La maîtrise de l’écosystème marketing
En réunion marketing, un CMO tente désespérément d’expliquer à son équipe le processus spécifique de création et de validation d’une campagne qu’il vient juste de valider avec l’agence. Face aux réactions dubitatives de ses collaborateurs, il se lance dans un schema explicatif… Un peu en vain d’ailleurs !
☛ Au 21ème siècle, il est vital de pouvoir maîtriser l’écosystème marketing de bout en bout, de manière plus collaborative et évolutive, c’est-à-dire piloter de manière précise les opérations à partir d’une interface unique, facile à utiliser et sécurisée, connecter tous les acteurs et unifier les processus pour travailler en mode projet. Permettre aux équipes de collaborer facilement, retrouver et partager rapidement l’ensemble des informations et des contenus, et enfin mesurer les actions précisément.
2. Sécuriser les créations et les droits
Mon Directeur de clientèle arrive la bouche en cœur : « il est temps que tu prennes du galon, que tu commences à voler de tes propres ailes, (cela me parait bizarre, il est connu pour être maniaque du contrôle et ne jamais laisser ses poulains agir seuls) blablablabla… bref, que tu te penches sur les contraintes d’adaptation publicitaire de cette campagne pour la Chine ! ». Toutes ces belles paroles en me lançant un pavé de 200 pages sur mon bureau…
☛ Dans une organisation marketing moderne, il est primordial d’éviter tout litige, respecter l’exécution des contrats et des droits d’auteur associés, maîtriser l’environnement juridique et complètement intégrer la dimension culturelle du pays afin de réutiliser/adapter les contenus nécessaires au projet, pour sécuriser le déploiement de la campagne en toute sérenité. La centralisation et l’accès à l’ensemble de ces actions, données et contenus permet à l’écosystème de capitaliser sur son experience et d’éviter ainsi d’avoir à repartir d’une feuille blanche à chaque fois.
3. Garantir la confidentialité et gérer en toute souplesse les rôles des utilisateurs
Réunion de crise à l’agence ! Notre dernière créa pour une campagne a fuité et le client en a eu connaissance ! Catastrophe ! Branle-bas de combat, le DSI est en call avec les USA et la Chine pour faire la chasse au Troll. A l’entendre, on croirait qu’il nous parle du dernier jeu vidéo à la mode et qu’on va tous devoir porter des casques 360° pour détruire les méchants !!
☛ Ouuhouuu, on redescend sur terre ! Aujourd’hui, il existe une solution agile qui permet de s’adapter à tout type d’organisation, y compris complexes, d’en contrôler les accès, les rôles et permissions de manière precise et flexible, d’éviter les outils de transfert de contenu non-sécurisés souvent utilisés, tout en conservant un niveau de confidentialité totale sur l’ensemble de l’écosystème et des intervenants ! Oui, oui, ça existe et c’est facile à mettre en oeuvre !
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